岗位职责：
1、负责处理各类顾客投诉；
2、总服务台管理工作；
3、广播室管理；
4、客服部日常管理及人员管理工作。
任职资格：
1.年龄25-35岁，女性，形象良好；
2. 专科以上学历；
3. 1年以上商场客服工作或商场营运管理经验，2年以上同职经验。具备一定的计划、协调、组织及人员管理能力；
4. 沟通协调能力强，具有一定的客户资源。

合力万胜，是上饶万力时代携手广东合胜百货共同打造的商业综合体。商场总面积8万多平方米，地下免费车库近2122多个，主营影城、量贩式KTV、餐饮、集市、黄金首饰、化妆品、皮鞋皮具、时尚、休闲、运动服饰、童装等，旨在打造适宜上饶市民喜爱的体验式综合体，打造有特色、有文化、新颖联营及“三位一体”联动的商业模式。“接地气”的专业本土团队为上饶新商业活力贡献一份力量！